tamisquebec.com - politique de retour

Politique de retours, échanges et remboursements – tamisquebec.com

tamisquebec.com (« tamisquebec.com », « nous », « notre ») fournit des tamis, équipements d’analyse granulométrique et instruments d’essai des matériaux à travers le Canada. Cette politique décrit les conditions de retour, d’échange et de remboursement.

Autorisation de retour

Aucun retour ne sera accepté sans autorisation préalable. Veuillez nous contacter avec les détails de votre commande.

Délai de retour

Les demandes doivent être faites dans un délai de 30 jours suivant la réception.

État des produits

Les produits doivent être inutilisés, complets et dans leur emballage d’origine.

Articles non retournables

• Tamis sur mesure ou équipements spécialisés d’analyse granulométrique
• Équipements calibrés ou modifiés
• Consommables ouverts
• Articles en vente finale

Produits endommagés ou incorrects

Signalez tout problème dans un délai de 3 jours ouvrables.

Frais de restockage

Des frais peuvent s’appliquer selon les politiques du fabricant.

Remboursements

Les remboursements sont traités après inspection et approbation.

Retours via fournisseur

Certains produits nécessitent une autorisation de retour du fabricant (RMA).